방송조사의 개념과 연구영역

• 사회과학적 연구의 한 형태로서
  • 방송현상과 관련된
  • 사회적/심리적/경제적/정치적 변인들의 상태를 기술하거나
  • 또는 이들 변인 사이의 상호관계를 연구하는 것
• 방송시장 구조에서
  • 방송국 설립의 타당성
  • 방송 경영의 효율성 평가
  • 편성과 제작의 기본조사
  • 편성전략의 평가, 편성정책
  • 방송의 효과조사
  • 만족도 조사
  • 국민 생활 시간대 조사
  • 뉴미디어 관련 형성 평가
  • 수익성 평가
  • 메시지의 다양한 실험연구 등의 개념 포함

시청자 반응의 종류와 조사

• 양적반응: 시청률
• 질적반응: 인지적반응 / 내용평가 / 시청자 충성도

시청률 조사

• 사람들이 언제, 어떤 방송 프로그램을 얼마나 시청하고 있는지를 파악하는 것

시청률의 의미

• 방송프로그램의 성과를 측정하는 기본 자료
• 방송국 이미지 개선 및 개별 프로그램의 주요 편성자료
• 재원을 담당하는 광고주에게 대한 효율적인 광고 전략 수립 및 시행의 근거 자료
• 방송정책 수립이라는 공공 서비스를 위해 중요
• 성, 연령, 지역의 시청행태 자료는 편성규제와 다양성 확보를 위한 정책 수립에 필수
• 매체 이용행태의 변화 추이를 통해 각 매체의 진흥과 규제정책을 지원하는 데 유용

시청률 조사의 목적

• 시청자 반응을 통해 방송사가 설정한 목표에 부합하는 보다 효과적∙과학적 편성 지향