AI 선택 기준에 관한 연구

좋은 AI란 무엇인가?

좋은 AI 아웃풋의 조건 — ?????

AI	Strongly Disagree	Disagree	Somewhat Disagree	Nuetral	Somewhat Agree	Agree	Strongly Agree
이준상
얼마나 이용자가 만족하는 답을 주는가
사용자의 민감한 정보에 접근 후 얼마나 안전하게 보관하는가
얼마나 적은 자원으로 사용자가 만족하는 정보를 도출하는가
사용자의 의견에 무조건 긍정적으로만 대답하지 않는가
사용자가 미처 생각하지 못한 제 3의 관점을 제시해주는가
누구나 쉽게 사용할 수 있는가
양규림, 이경민
AI가 나의 성향이나 상황을 잘 파악하여, 내가 원하는 방향으로 답을 이끌어주는가?
AI가 제공하는 답변에 대해 출처나 근거를 명확하게 제시하는가?
AI가 빠르게 응답하여 대화 흐름을 끊지 않는가?
AI가 잘못된 정보를 사실처럼 전달하지 않는가?
AI가 사용자의 질문 의도를 정확히 파악하고 상황에 맞는 답변을 제공하는가?
AI가 과장되거나 일방적인 주장 없이 객관적인 정보를 제공하는가?
김승엽, 이재원
AI가 제공하는 정보가 일관되고 신뢰할 수 있는가? (정확성, 신뢰성)
AI가 개인정보를 안전하게 관리하고 있는가? (데이터 보안, 윤리)
다양한 환경의 사용자도 쉽게 사용할 수 있는가? (접근성)
AI가 결과를 도출하는 데 걸리는 시간은 얼마나 빠르며 비용은 얼마나 소모되는가? (효율성)
AI가 도출한 결과가 특정한 경우에서 편향된 모습을 보이지는 않는가? (공정성)
AI의 판단이 편향 등의 오류를 범할 시 이를 어떻게 감지하고 대응할 것인가? (회복성)

이재원 . . .

하나씩만 물어보고 생각하기

좋은 AI란 . . .	Strongly Disagree	Disagree	Somewhat Disagree	Nuetral	Somewhat Agree	Agree	Strongly Agree
나는 AI를 사용하여 얻는 정보에 만족하는 편이다.
나는 AI가 내 개인적인 정보를 안전하게 보관하는지 걱정된다.
AI 결과를 얻기 위해서는 고급 사양의 컴퓨터가 필요하다.
AI는 내 의견이나 견해에 긍정적일 필요는 없다.
내가 생각하지 못한 숨은 관점을 제시해 줘야 좋은 AI이다.
AI는 사용이 쉬워야 한다.

AI는 사용하는 사용자의 맥락이나 동기를 파악해야 한다.
AI는 대답의 출처나 근거를 항상 밝혀야 한다.
AI의 즉각적인 응답이 중요하다.
AI는 사실적인 정보만을 전달해야 한다.
사용자의 의도를 파악하여 적절한 답을 내줘야 한다.
여러가지 관점의 정보를 전달해야 한다.
객관적인 정보를 전달해 줘야 한다

AI가 제시하는 답이 항상 같을 필요는 없다.
테크놀로지 발전으로 AI가 개인정보를 유출할 가능성은 많지 않다
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AI 결과는 사용자의 사용하는 기계의 성능에 달려 있다
AI 기술의 발전으로 어떤 의견이나 사실이 공정한 것인지 파악한다고 생각한다
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AI는 가짜 뉴스를 파악하고 분석에서 제외할 수 있다
AI는 의견이나 생각의 방향성을 알아서 (옳고 그름, 혹은 틀리고 맞음 등) 양쪽을 다 제시해 줄수 있다